Giới thiệu doanh nghiệp
EVNSPC là Tổng công ty Điện lực Miền Nam, trực thuộc EVN, phục vụ hàng chục triệu khách hàng từ TP.HCM đến Cà Mau.
Thách thức
- Quản lý hành chính thủ công, dùng Excel và giấy tờ.
- Gửi công văn qua Zalo hoặc email riêng, khó kiểm tra và lưu trữ.
- Không có nền tảng điều phối thống nhất giữa trung tâm và các chi nhánh.
Giải pháp
- Xây dựng cổng nội bộ bằng Google Sites.
- Lập nhóm Google Groups theo chi nhánh, phòng ban.
- Sử dụng Google Drive cho lưu trữ công văn, kế hoạch.
- Đào tạo cán bộ quản trị Google Admin để quản lý tập trung toàn miền.
Hiệu quả
- 90% quy trình báo cáo chuyển sang trực tuyến.
- Công văn, biên bản dễ tra cứu, không còn thất lạc.
- Cán bộ tỉnh lẻ có thể họp, trao đổi với trung tâm qua Meet.
- Tăng hiệu quả giám sát và điều phối từ trụ sở chính.
